Service-Innovations Studie

Service-Innovations Studie

Service-Innovationen - ein noch immer unterschätzter Erfolgsfaktor

Schon seit vielen Jahren entstehen im Maschinen- und Anlagenbau ca. 30% der Umsätze und ca. 60% der Gewinne im Bereich der Dienstleistungen. Dennoch setzen viele Firmen immer noch zu wenig auf Service-Innovationen. Gemeinsam mit dem Maschinenbau-Institut der VDMA untersucht diese Studie von J&M Management Consulting daher den Status Quo im Bereich Service-Innovationen. Geschäftsführer und Entscheider aus F&E-Technik, Produktmanagement, Marketing und Kundendienst waren eingeladen an der Umfrage teilzunehmen. 

Sie möchten gerne den Gesamtüberblick über die Ergebnisse erhalten? Die Studie können Sie zum Preis von 495,- Euro zzgl. MwSt. in digitaler sowie gedruckter Version bestellen.

Zusammenfassung

Studienname: Service-Innovations Studie
Sprachen: Deutsch
Formate: Ergebnisbericht
Preis: 495,- Euro zzgl. MwSt
Erscheinungsjahr: 2010